5 Langkah untuk Mencapai Program Pemberian Tag Sumber yang Berhasil

Artikel dari Rick Pestian dan Judith Sheehan dari perusahaan Checkpoingtsystem.

Menyusul periode krisis ekonomi di mana kita melihat semakin banyak pencuri oportunis yang mengincar produk makanan, supermarket terus menghadapi risiko pencurian karena Global Retail Theft Barometer mengidentifikasi daging dan keju sebagai barang yang paling banyak dicuri.

Program penandaan sumber terbukti mengurangi penyusutan, sekaligus memberikan manfaat tambahan di seluruh rantai pasokan, termasuk membantu meningkatkan penjualan dan mengurangi insiden kehabisan stok. Jadi jika Anda mempertimbangkan untuk menerapkan program penandaan sumber di toko Anda, berikut lima langkah penting yang harus diikuti;

1, Menggunakan data

Data adalah raja. Ini mendorong sebagian besar keputusan bisnis. Sebelum keputusan apa pun dibuat untuk menerapkan program penandaan sumber, manajer pencegahan kerugian perlu menganalisis data yang mereka miliki. Hal ini akan memungkinkan mereka untuk membuat pilihan yang tepat mengenai produk apa yang paling berisiko dan harus dipilih untuk diuji coba.

Peran data tidak boleh berhenti di situ. Setelah produk diidentifikasi, penting untuk mengumpulkan lebih banyak produk selama masa uji coba. Tim penandaan sumber penyedia solusi akan memberikan data yang relevan pada audit, memungkinkan pengecer untuk membandingkan data sebelum dan sesudah pada item yang diberi tag sumber, sehingga menunjukkan potensi laba atas investasi yang jelas. Kemampuan untuk menyajikan hasil nyata akan membantu Anda dalam upaya mendapatkan dukungan dari orang lain dalam bisnis Anda. Menurut pengalaman saya, sangat penting untuk memulai diskusi dengan tim keuangan dan pembelian pada tahap ini – mereka yang biasanya lebih sering berbicara dengan pemasok dibandingkan dengan departemen pencegahan kerugian.

2, Kolaborasi tim

Setelah uji coba berhasil, pekerjaan sebenarnya dimulai. Sejak awal, penyedia solusi akan bekerja sama dengan pengecer dan produsen. Mulai dari staf pabrik dan pemetik hingga tim pengembangan produk dan manajer pencegahan kerugian, kolaborasi dan komunikasi sangat penting untuk keberhasilan proyek.

Tim penandaan sumber penyedia solusi akan mengunjungi pabrik produsen untuk mengevaluasi operasi mereka. Tidak ada dua pabrik yang sama dan penting untuk memahami bagaimana prosedur tersebut dapat disesuaikan dengan proses unik masing-masing pemasok. Untuk melakukan hal ini, manajer akun Anda harus memiliki pengalaman teknis tingkat pabrik, yang mampu memahami sepenuhnya tantangan dalam memperkenalkan proses pelabelan baru dan memberi saran solusi mana yang paling sesuai untuk setiap pemasok.

3, Pengujian

Setelah solusi yang tepat telah diidentifikasi, penyedia solusi harus menyelesaikan pengujian dan menjalankan uji coba. Setelah diberi tag, sampel produk akan dibawa ke 'Laboratorium Penandaan Sumber' milik penyedia solusi untuk memeriksa apakah pendeteksian dan penonaktifan tersebut sesuai untuk toko tempat produk tersebut akan dijual.

Penonaktifan pengujian memastikan insiden alarm EAS palsu diminimalkan dan juga memastikan pembayaran pelanggan lebih cepat, sehingga meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan. Tentu saja, pengujian deteksi juga sama pentingnya untuk memastikan bahwa label ditempatkan pada posisi deteksi yang optimal.

4, solusi jangka panjang

Setelah pengujian selesai, program penandaan sumber siap diluncurkan. Proyek yang sukses bukanlah solusi jangka pendek yang dapat dihidupkan dan dimatikan, proyek tersebut harus memberikan nilai tambah yang dapat menjadikannya tambahan yang sangat berharga dalam proses manufaktur dan dipertahankan sepanjang siklus pemesanan produk dengan pengujian deteksi baru yang dilakukan sebagai dan bila ada perubahan kemasan. Tujuan utamanya adalah agar program ini mudah diperluas untuk mencakup semua lini produk di masa depan.

5, Lakukan audit produk di dalam toko

Penting bagi pengecer untuk memastikan kepatuhan melalui pemeriksaan rutin terhadap produk yang diberi tag sumber yang tiba di toko.

Dalam beberapa kasus, kantor pusat mengetahui adanya program penandaan sumber, namun staf di lantai pabrik tidak mengetahui produk mana yang diberi tag. Memastikan bahwa staf toko di seluruh kawasan mengetahui tentang proyek ini sangat penting untuk mencegah kejadian di mana produk yang dilindungi keamanan dan siap dijual tertunda dalam proses penyimpanan karena staf berpikir mereka perlu menerapkan label keamanan. Inefisiensi operasional seperti ini mengikis margin setiap tahunnya. Program penandaan sumber harus memberikan peningkatan kecepatan ke rak, membantu mengurangi skenario kehabisan stok dan meningkatkan penjualan.

Satu bulan

Biasanya, diperlukan waktu hingga enam bulan untuk menerapkan program penandaan sumber, namun hal ini dapat dikurangi menjadi hanya satu bulan dengan bekerja sama dengan pakar dan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas untuk memastikan proyek berhasil dan menghasilkan ROI dalam waktu secepat mungkin. .